特定商取引法に関する法律に基づく表示

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販売業者 有限会社チャルカ
運営統括責任者 久保よしみ 藤山なおみ
所在地 大阪府大阪市西区北堀江1-21-11
連絡先 電話 06-6537-0840
販売価格 各商品ごとに税込み価格を表示しています。
消費税率5%1円未満の消費税端数は切り捨てしております。
商品代金以外に必要な料金 送料、コレクト便(代金引換)の場合はコレクト手数料、銀行振込・郵便振替の場合は振込手数料
ご注文方法 インターネット、メール、FAX
お支払い方法
  1. 代金引換(現金、クレジットカード、デビッドカード)【お届け時払い】
  2. クレジットカード払い【ご購入時払い】
  3. 銀行振込【前払い】
  4. 郵便振替【前払い】
お支払い期限
  • 代金引換:商品配達時
  • クレジットカード払い:ご購入時
  • 銀行振込、郵便振替:ご注文日を含めて7営業日以内
    • 振込・振替手数料はお客さまのご負担でおねがいします。
    • 郵便振替の場合は、電信をご利用ください。
引き渡し時期 [クレジットカード決済・代金引換の場合]
オーダー確認メール送信後、3営業日以内に発送いたします。
発送後1~3日中のお届けです。
[銀行振込、郵便振替の場合]
入金確認後、3営業日以内に発送いたします。発送後1~3日中のお届けです。
  • 火曜日および休業日を除く。
  • 入金確認後の発送になりますので、ご希望の配達日時にお届けできない場合があります。
  • 在庫のある商品のご注文に限ります。
配送先 日本国内に限ります。(日本国外への発送は承っておりません。)
返品・交換
  • 配送中の事故等で破損が発生した場合や、お申し込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品を着払いにてご返送いただいた後、送料・手数料など、チャルカ負担で交換させていただきます。
  • チャルカの指定銀行から返金させていただきます。
  • 一度、ご使用になられた商品、お客さまの責任で、破損、汚損された商品等につきましては、返品できませんのでご容赦ください。
  • 注文間違い、イメージ違いなど、お客さまのご都合による理由の場合は、送料、返金の際の銀行振込手数料、クレジット決済のキャンセル手数料などはご負担ください。
不良品の対応 良品との交換、またはご希望により代金・送料の返還。
*代品のない場合は、代金・送料・手数料の返還にて対応させていただきます。
返品・交換期限 商品到着後7日以内

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